Rati (0)

Grozs ir tukšs.

Privātuma politika

Konfidencialitātes politika

Šajā konfidencialitātes politikā ir aprakstīti veidi, kā CPDolls.at vāc, izmanto, uzglabā un aizsargā to lietotāju personas datus, kuri apmeklē vietni, iepērkas, izveido kontu, sūta palīdzības pieprasījumus, izmanto pieejamos pakalpojumus vai mijiedarbojas ar CPDolls.at.

Šī informācija tiek sniegta saskaņā ar ES Regulu 2016/679, kas pazīstama kā GDPR, un piemērojamajiem Itālijas tiesību aktiem par personas datu aizsardzību.

1. Datu pārzinis

Personas datu datu pārzinis ir:

CP veikals Caso Michela
Juridiskā adrese: via Galileo Galilei 22
74121 Taranto, Itālija
PVN numurs: IT03292910738
E-pasts: info@cpdolls.at

Ar īpašnieku var sazināties, izmantojot norādīto e-pasta adresi, lai saņemtu jebkuru pieprasījumu saistībā ar personas datu apstrādi un piemērojamos tiesību aktos paredzēto tiesību izmantošanu.

2. Apstrādāto datu veidi

CPDolls.at may process different categories of personal data, based on the activities carried out by the user on the site.

Apstrādātie dati var ietvert:

  • personas dati, piemēram, vārds un uzvārds;
  • kontaktinformācija, piemēram, e-pasta adrese, tālruņa numurs un piegādes adrese;
  • norēķinu dati, ja nepieciešams;
  • dati, kas attiecas uz veiktajiem pasūtījumiem, iegādātajiem produktiem, maksājumiem un sūtījumiem;
  • dati, kas attiecas uz palīdzības, atgriešanas, atmaksas vai informācijas pieprasījumiem;
  • access data to the reserved area, such as credentials, order history and communications;
  • tehniskie navigācijas dati, piemēram, IP adrese, pārlūkprogrammas veids, izmantotā ierīce, operētājsistēma, apmeklētās lapas un informācija, kas savākta, izmantojot sīkfailus vai līdzīgus rīkus;
  • dati, ko klients, iespējams, nosūtījis, izmantojot saziņas veidlapas, e-pastu, ziņojumus vai spontānu saziņu;
  • dati, kas ietverti pieteikumos, CV, portfolio vai sadarbības priekšlikumos, kas nosūtīti, izmantojot sadaļu “Sadarboties ar mums”.

CPDolls.at aicina lietotājus nesūtīt nevajadzīgus datus, sensitīvus datus vai informāciju, kas nav saistīta ar pieprasījumu.

3. Apstrādes mērķis

Personas datus var apstrādāt šādiem nolūkiem:

  • atļaut navigāciju un vietnes pareizu darbību;
  • atļaut konta reģistrāciju un piekļuvi rezervētajai zonai;
  • pārvaldīt vietnē veiktos pasūtījumus;
  • apstrādāt maksājumus, pasūtījumu apstiprinājumus, rēķinus un administratīvos dokumentus;
  • organizēt iegādāto produktu sagatavošanu, nosūtīšanu un piegādi;
  • nosūtīt paziņojumus par pasūtījuma statusu, piegādi un izsekošanu;
  • sniegt klientu atbalstu pirms un pēc pirkuma;
  • manage return, withdrawal, refund, replacement or warranty requests;
  • atbildēt uz pieprasījumiem, kas nosūtīti pa e-pastu, saziņas veidlapām vai citiem oficiāliem kanāliem;
  • pildīt fiskālos, grāmatvedības, administratīvos un normatīvos pienākumus;
  • novērstu krāpšanu, ļaunprātīgu izmantošanu, nesankcionētu piekļuvi vai vietnes nelikumīgu izmantošanu;
  • pārvaldīt profesionālas lietojumprogrammas, sadarbības priekšlikumus un pieprasījumus no partneruzņēmumiem;
  • sūtiet reklāmas paziņojumus, informatīvos izdevumus vai komerciālus atjauninājumus tikai tad, ja tas ir nepieciešams un ar ieinteresētās puses piekrišanu;
  • veikt statistikas analīzi, vietnes veiktspējas mērījumus un digitālā mārketinga darbības, ja tas ir piemērojams un atbilstoši lietotāja vēlmēm, kuras ir izteicis, izmantojot pieejamos piekrišanas rīkus.

4. Apstrādes juridiskais pamats

Personas datu apstrāde notiek, pamatojoties uz vienu vai vairākiem no šiem juridiskajiem pamatiem:

  • līguma vai pirmslīguma pasākumu izpilde, lai pārvaldītu pasūtījumus, maksājumus, sūtījumus, palīdzību un klientu pieprasījumus;
  • juridisko saistību, jo īpaši fiskālo, grāmatvedības, administratīvo un patērētāju aizsardzības pienākumu, izpilde;
  • ieinteresētās puses piekrišana, ja tā ir nepieciešama konkrētām darbībām, piemēram, reklāmas paziņojumiem, informatīvajiem izdevumiem, neobligātām īsziņām, profilēšanas sīkfailiem vai mārketinga rīkiem;
  • īpašnieka likumīgās intereses tādos nolūkos kā vietnes drošība, krāpšanas novēršana, tiesību aizsardzība, pakalpojumu tehniskā vadība, iekšējās organizācijas uzlabošana un aizsardzība strīdu gadījumā;
  • nepieciešamība noskaidrot, izmantot vai aizstāvēt tiesības tiesas vai ārpustiesas procesā.

5. Pirkumam nepieciešamie dati

Pasūtījuma veikšanai nepieciešamo datu sniegšana ir obligāta, lai CPDolls.at varētu pārvaldīt pirkuma, maksājumu, piegādes un saistītos administratīvos pienākumus.

Ja nav norādīti obligātie dati, iespējams, nebūs iespējams pabeigt pirkumu, nosūtīt preces, izsniegt nodokļu dokumentus vai sniegt palīdzību ar pasūtījumu.

Datu sniegšana reklāmas, informatīvā izdevuma, mārketinga vai profilēšanas nolūkos nav obligāta un notiek tikai gadījumos, kad lietotājs ir izteicis īpašu piekrišanu, ja tas tiek pieprasīts.

6. Pasūtījumu un sūtījumu pārvaldība

Lai pārvaldītu pasūtījumus, CPDolls.at apstrādā datus, kas nepieciešami preču sagatavošanai, nosūtīšanai un piegādei.

Klientu dati var tikt nodoti kurjeriem, piegādātājiem, noliktavām, loģistikas partneriem un subjektiem, kas ir iesaistīti pasūtījuma pārvaldībā, tikai nolūkos, kas nepieciešami pareizai pirkuma izpildei.

CPDolls.at izmanto Eiropas loģistikas tīklu un var izmantot noliktavas, piegādātājus un loģistikas partnerus, kas atrodas dažādās Eiropas Savienības valstīs. Šiem subjektiem paziņotie dati ir ierobežoti līdz tiem, kas ir nepieciešami pasūtījuma identificēšanai, preču sagatavošanai, nosūtīšanai, izsekošanas pārvaldībai un piegādes problēmu risināšanai.

Pasūtījuma galvenajos posmos klients var saņemt atjauninājumus pa e-pastu un, ja iespējams, arī ar īsziņu, izmantojot pasūtījuma fāzē norādīto kontaktinformāciju un saskaņā ar jebkādu piekrišanu kontaktinformācijas izmantošanai.

Pasūtījumu pārvaldībai noteikti nepieciešamie paziņojumi, piemēram, apstiprinājumi, piegādes atjauninājumi vai pakalpojuma informācija, var tikt nosūtīti, jo tie ir saistīti ar pirkuma izpildi. Jebkuri reklāmas paziņojumi vai paziņojumi, kas nav nepieciešami pasūtījuma pārvaldībai, tiks nosūtīti tikai tad, ja to atļauj piemērojamie tiesību akti, un pēc pieprasījuma ar ieinteresētās puses piekrišanu.

7. Maksājumi

Maksājumus, kas veikti vietnē CPDolls.at, var pārvaldīt, izmantojot ārējās maksājumu sistēmas un piegādātājus, tostarp PayPal, kredītkaršu shēmas, Apple Pay, Satispay, MyBank, Trustly, bankas pārskaitījumu vai citus norēķinu fāzes laikā pieejamos rīkus.

CPDolls.at tieši nesaglabā pilnīgus datus par klienta izmantotajām maksājumu kartēm. Maksājumu datus apstrādā attiecīgie maksājumu pakalpojumu sniedzēji saskaņā ar savām privātuma politikām un drošības pasākumiem.

CPDolls.at var apstrādāt datus, kas attiecas uz maksājuma iznākumu, darījuma identifikatoru, samaksāto summu, izmantoto metodi un informāciju, kas nepieciešama pasūtījuma apstiprināšanai, pārvaldībai vai atmaksai.

8. Rezervētā zona

Lietotājs var piekļūt rezervētajai zonai, lai pārvaldītu savus datus, izskatītu pasūtījumus, sekotu visiem pieprasījumiem un izmantotu vietnē pieejamās funkcijas.

Rezervētajā apgabalā apstrādātie dati var ietvert personas datus, adreses, kontaktinformāciju, pasūtījumu vēsturi, palīdzības pieprasījumus, atgriešanas, atmaksas un saziņas, kas saistītas ar lietotāja darbībām vietnē.

Jūs esat atbildīgs par savu pieteikšanās akreditācijas datu konfidencialitātes saglabāšanu, un jums ir jāveic atbilstoši pasākumi, lai novērstu sava konta neatļautu izmantošanu.

9. Saziņas veidlapas un klientu atbalsts

Kad lietotājs nosūta pieprasījumu pa e-pastu, saziņas veidlapu vai citiem oficiāliem kanāliem, CPDolls.at apstrādā sniegtos datus, lai atbildētu uz pieprasījumu un pārvaldītu visas saistītās darbības.

Requests may concern products, availability, orders, payments, shipping, returns, refunds, warranty, collaboration or other information.

Nosūtītie dati tiks apstrādāti tik ilgi, cik nepieciešams, lai apstrādātu pieprasījumu un, ja nepieciešams, izpildītu juridiskos pienākumus vai aizsargātu īpašnieka vai ieinteresētās personas tiesības.

10. Lietojumprogrammas un sadarbība

Izmantojot sadaļu "Strādāt ar mums", CPDolls.at var saņemt pieteikumus, CV, portfolio, komerciālus piedāvājumus, katalogus, cenrāžus vai citu informāciju, ko spontāni nosūtījuši profesionāļi, uzņēmumi un potenciālie partneri.

Saņemtie dati tiks apstrādāti tikai, lai izvērtētu pieteikumu, sadarbības priekšlikumu vai iespējamās komerciālās attiecības.

Sūtot pieteikumus vai priekšlikumus, ir jāietver tikai dati, kas attiecas uz saziņas mērķi. CPDolls.at aicina nesūtīt nekādus konkrētus vai sensitīvus datus, kas nav nepieciešami pieteikuma vai priekšlikuma izvērtēšanai.

11. Reklāmas komunikācija un mārketings

CPDolls.at var sūtīt reklāmas paziņojumus, biļetenus, piedāvājumus, produktu atjauninājumus, komerciālas iniciatīvas vai informācijas saturu tikai gadījumos, ko pieļauj piemērojamie tiesību akti.

Pēc pieprasījuma šāda saziņa tiks nosūtīta tikai ar lietotāja piekrišanu.

Lietotājs var atsaukt piekrišanu jebkurā laikā, izpildot saņemtajos paziņojumos sniegtos norādījumus vai sazinoties ar CPDolls.at, izmantojot e-pasta adresi info@cpdolls.at.

Piekrišanas atsaukšana neietekmē tās apstrādes likumību, kas veikta pirms atsaukšanas.

12. Sīkfaili un izsekošanas rīki

Vietne var izmantot tehniskos, funkcionālos, statistiskos, analītiskos, reklāmas sīkfailus vai līdzīgus rīkus, pamatojoties uz faktiski aktīvajām funkcijām.

Tehniskie sīkfaili ir nepieciešami vietnes darbībai, un tiem nav nepieciešama lietotāja piekrišana.

Netehniskus sīkfailus, uzlabotas analīzes rīkus, profilēšanu, atkārtotu mārketingu, personalizētu reklamēšanu vai līdzīgas tehnoloģijas var izmantot tikai saskaņā ar piemērojamajiem tiesību aktiem un, ja nepieciešams, ar lietotāja iepriekšēju piekrišanu, izmantojot vietnē pieejamo preferenču pārvaldības sistēmu.

Lai iegūtu plašāku informāciju par izmantotajiem sīkfailiem, to mērķiem, ilgumu un preferenču pārvaldību, lietotājs tiek aicināts iepazīties ar vietnē publicēto sīkfailu politiku.

13. Datu saņēmēji

Personas datus, ievērojot norādīto mērķu sasniegšanai nepieciešamos ierobežojumus, var nosūtīt šādām subjektu kategorijām:

  • providers of IT services, hosting, technical maintenance and site security;
  • e-komercijas platformu, datu bāzu, pārvaldības sistēmu un saziņas rīku nodrošinātāji;
  • sūtījumā iesaistītie kurjeri, noliktavas, piegādātāji, loģistikas partneri un operatori;
  • maksājumu pakalpojumu sniedzēji un banku iestādes;
  • nodokļu, administratīvo, juridisko vai grāmatvedības konsultanti;
  • subjekti, kas ir atbildīgi par e-pasta, SMS, paziņojumu un pakalpojumu saziņas pārvaldību;
  • analīzes, mārketinga, reklāmas vai sīkfailu pārvaldības rīku nodrošinātājiem, ja tie ir aktīvi un atbilstoši lietotāja izteiktajām vēlmēm;
  • valsts iestādes, struktūras, kontroles institūcijas vai subjekti, kas ir tiesīgi saņemt datus likumā noteiktajos gadījumos.

Subjekti, kas apstrādā personas datus CPDolls.at vārdā, vajadzības gadījumā tiek iecelti par datu pārziņiem saskaņā ar Art. VDAR 28.

14. Datu pārsūtīšana uz ārzemēm

CPDolls.at darbojas Eiropas Savienības valstīs un izmanto Eiropas loģistikas tīklu.

Vispārīgi runājot, personas dati tiek apstrādāti Eiropas Savienībā vai Eiropas Ekonomikas zonā.

Ja daži tehniskie piegādātāji, digitālie rīki, maksājumu platformas, sakaru pakalpojumi, analītika, reklāma vai citi izmantotie pakalpojumi ietver datu pārsūtīšanu uz valstīm, kas nav ES dalībvalstis, šāda pārsūtīšana notiks saskaņā ar VDAR noteiktajiem nosacījumiem, tostarp jebkādiem lēmumiem par atbilstību, līguma standarta klauzulām vai citām garantijām, ko nodrošina piemērojamie tiesību akti.

15. Ārstēšanas metodes un drošība

Personas dati tiek apstrādāti, izmantojot elektroniskus, IT un, ja nepieciešams, manuālus rīkus, ievērojot likumības, pareizības, pārredzamības, minimizēšanas, precizitātes, integritātes un konfidencialitātes principus.

CPDolls.at veic atbilstošus tehniskos un organizatoriskos pasākumus, lai aizsargātu personas datus no nesankcionētas piekļuves, nozaudēšanas, iznīcināšanas, izpaušanas, pārveidošanas vai nepareizas lietošanas.

Piekļuve personas datiem ir ierobežota ar pilnvarotām pusēm un piegādātājiem, kuriem tie ir jāapstrādā konkrētiem un likumīgiem mērķiem.

16. Uzglabāšanas laiki

Personas dati tiek glabāti tik ilgi, cik nepieciešams, lai sasniegtu mērķus, kādiem tie tika vākti, un pēc tam tik ilgi, cik vajadzīgs juridiski pienākumos vai īpašnieka tiesību aizsardzībai.

Konkrēti:

  • data relating to orders, invoicing and accounting obligations may be kept for the period required by tax and civil legislation;
  • dati, kas attiecas uz kontu, tiek glabāti līdz anulēšanas pieprasījumam, ja vien saglabāšana nav nepieciešama juridisku pienākumu vai tiesību aizsardzībai;
  • dati, kas attiecas uz palīdzības pieprasījumiem, sūdzībām, preču atgriešanai un atmaksām, tiek glabāti tik ilgi, cik nepieciešams, lai pārvaldītu pieprasījumu un aizsargātu pušu tiesības;
  • mārketinga nolūkos apstrādātie dati tiek glabāti līdz piekrišanas atsaukšanai vai uz citu termiņu, kas norādīts konkrētajā informācijā vai pakalpojuma iestatījumos;
  • dati, kas savākti, izmantojot sīkfailus un līdzīgus rīkus, tiek glabāti, kā norādīts sīkfailu politikā;
  • pieteikumos vai sadarbības priekšlikumos ietvertie dati tiek glabāti tik ilgi, cik nepieciešams pieteikuma vai priekšlikuma izvērtēšanai, ja vien netiek nodibinātas turpmākas attiecības vai turpmākas saglabāšanas saistības.

17. Ieinteresētās personas tiesības

Ieinteresētā puse VDAR paredzētajos gadījumos var izmantot šādas tiesības:

  • tiesības piekļūt personas datiem;
  • tiesības labot neprecīzus datus vai integrēt nepilnīgus datus;
  • tiesības dzēst datus likumā noteiktajos gadījumos;
  • tiesības ierobežot apstrādi;
  • tiesības iebilst pret apstrādi;
  • attiecīgā gadījumā tiesības uz datu pārnesamību;
  • tiesības atsaukt sniegto piekrišanu, neskarot pirms atsaukšanas veiktās apstrādes likumību;
  • tiesības iesniegt sūdzību kompetentajai uzraudzības iestādei.

Lai īstenotu savas tiesības, ieinteresētā puse var sazināties ar CPDolls.at, izmantojot adresi:

info@cpdolls.at

Pieprasījums tiks izskatīts saskaņā ar noteikumiem, kas noteikti piemērojamos tiesību aktos. CPDolls.at var pieprasīt papildu informāciju, ja nepieciešams, lai pārbaudītu pieteikuma iesniedzēja identitāti.

18. Sūdzība uzraudzības iestādei

Ieinteresētajai pusei, kura uzskata, ka tās personas datu apstrāde pārkāpj piemērojamos tiesību aktus, ir tiesīga iesniegt sūdzību kompetentajā uzraudzības iestādē.

Itālijā kompetentā iestāde ir personas datu aizsardzības garantija.

The possibility of exercising any other right provided for by the applicable legislation remains unaffected.

19. Nepilngadīgo dati

CPDolls.at pārdod produktus, kas var būt paredzēti arī zēniem un meitenēm, taču vietne un iegādes procedūras ir paredzētas pieaugušajiem lietotājiem vai jebkurā gadījumā personām, kurām ir tiesības veikt pirkumus tiešsaistē.

CPDolls.at neplāno apzināti vākt personas datus no nepilngadīgajiem bez vecāku atbildības veicēju piekrišanas vai atļaujas gadījumos, kad šādu piekrišanu pieprasa piemērojamie tiesību akti.

Ja vecāks vai aizbildnis uzskata, ka nepilngadīgais ir bez atļaujas nosūtījis personas datus vietnei CPDolls.at, viņš vai viņa var sazināties ar īpašnieku, rakstot uz e-pasta adresi info@cpdolls.at, lai pieprasītu atbilstošas pārbaudes.

20. Automatizēta lēmumu pieņemšana

CPDolls.at nepieņem lēmumus, pamatojoties tikai uz automatizētu apstrādi, kas rada juridiskas sekas uz ieinteresēto pusi vai līdzīgi būtiski ietekmē tās personu.

Visi analīzes, mārketinga vai profilēšanas rīki, ja tādi ir, tiks izmantoti saskaņā ar piemērojamajiem tiesību aktiem un lietotāja izteiktajām vēlmēm.

21. Privātuma politikas atjauninājumi

CPDolls.at var atjaunināt šo konfidencialitātes politiku, lai pielāgotu to normatīvajām, tehniskām, organizatoriskām izmaiņām vai izmaiņām saistībā ar vietnes piedāvātajiem pakalpojumiem.

Atjauninātā versija tiks publicēta šajā lapā. Lietotājs tiek aicināts periodiski iepazīties ar konfidencialitātes politiku, lai pārbaudītu, vai nav notikušas izmaiņas.

Pēdējais atjauninājums: 01.07.2026.

This information is prepared in accordance with the information contents provided for by the articles. 13 un 14 un ar pantos paredzētajām tiesībām. ES Regulas 2016/679 (VDAR) 15.–22. Sīkfailiem, mārketingam un izsekošanai joprojām ir pieejama atsevišķa sīkfailu politika.